V&A
V: Worden er gratis samples verstrekt?
A: Zeker! We bieden in eerste instantie gratis samples aan voor kwaliteitscontroledoeleinden.
V: Bent u een fabrikant of een handelsonderneming?
A: Wij zijn een zeer ervaren en professionele LED-fabrikant met een geschiedenis die teruggaat tot 2013.
V: Welke betaalmethoden zijn acceptabel?
A: We kunnen T/T, Paypal, Western Union en andere methoden accepteren, afhankelijk van de specifieke vereisten van de klant.
V: Wat kan er worden verwacht met betrekking tot de levertijd?
A: Dit varieert afhankelijk van de bestelhoeveelheid. Over het algemeen is de levertijd ongeveer 5 tot 7 werkdagen. Voor samples is het in sommige gevallen mogelijk om dezelfde dag te leveren.
V: Hoe kan ik een offerte van u verkrijgen?
A: Stuur ons berichten met details over uw vereisten, zoals de specifieke producten en de hoeveelheid die u nodig heeft. Ons professionele team neemt dan snel contact met u op, meestal binnen een paar uur.
V: Wat voor technische ondersteuning is er beschikbaar na een aankoop?
A: We leveren u de datasheet en de handleiding. Onze verkoopingenieurs staan klaar om al uw vragen te beantwoorden.
V: Hoe biedt u ondersteuning in geval van LED-storing?
A: Klanten moeten foto's van de defecte producten of de afgekeurde samples verstrekken. Onze ingenieurs analyseren dan de storing om de oorzaken te identificeren. Als de storing te wijten is aan kwaliteitsproblemen van het product, vervangen we deze door gekwalificeerde exemplaren als compensatie.
Uw bericht moet tussen de 20-3.000 tekens bevatten!
